Como transfiro os meus recebimentos para a conta bancária?

Primeiramente, você deve se certificar de que já existe uma conta bancária cadastrada na sua Conta da Wirecard e se é para esta conta que deseja que o valor seja transferido.

 Se ainda não tiver nenhuma conta cadastrada ou não for a conta que deseja receber o valor, será necessário cadastrar uma nova conta bancária. Neste link, você terá acesso a um passo a passo detalhado de como fazer isso.

 Depois que a conta bancária for cadastrada, você pode solicitar a transferência.

Após acessar sua Conta da Wirecard, clique na opção “Minhas Despesas”, depois “Transferências” e por fim em “Nova transferência”, como na imagem abaixo:

transferir_wirecard_1.png

Escolha para qual conta deseja transferir o valor e clique em “Iniciar Transferência”:

transferir_wirecard_2.png

Depois que você selecionar a conta bancária de destino, você poderá selecionar o valor que deseja transferir. Quando tudo estiver certo, clique em “Verificar Dados”

 

transferir_wirecard_3.png

Se tudo estiver correto basta clicar em “Confirmar Transferência”.

transferir_wirecard_4.png

Clicando em finalizar transferência a solicitação será concluída.

 Informações Importantes:

- O prazo para a conclusão de saque é de até 4 dias úteis a partir da data de solicitação.
- O primeiro saque do mês é inteiramente gratuito, havendo uma taxa de R$ 3,50 para os demais.

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Comentários

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    Jaqueline Monteiro

    Trabalhei bastante tempo com a Moip e sempre deu certo, vocês mudaram para wirecard e todos os dados se perderam? Porque não consigo sacar meu dinheiro? Com a Moip e Elo7 eu sacava no dia seguinte ao envio, agora já enviei 3 pedidos e não aparece nada, apenas limite zero e clique no link para aumentar seu limite, já cliquei 500 vezes e não vai para lugar nenhum, já enviei mais de 5 solicitações e nenhuma resposta, isso se chama TRABALHAR COM O DINHEIRO ALHEIO! quero o dinheiro das minhas vendas do ELO7, não pedi para receber pelo Wirecard, vocês mudam as regras e não avisam ninguém, vou fechar minha loja no elo7 porque não trabalho desta forma, quero sacar o dinheiro de meus 3 pedidos.
    Pedido 11DDE54
    Pedido 11CD5ED
    Pedido 11C7922
    Aguardo resposta com urgência. Caso não respondam, irei no Procon!

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    Thanija C.

    Olá, Jaqueline Monteiro! Tudo bem?

    Boa tarde :)

    Vi que você está com um chamado em aberto (protocolo #1868503) para o aumento de limite de saque da sua conta da Wirecard, certo?!

    O analista Felipe A. te acompanhará nos próximos passos para o aumento do limite de saque. Ele já encaminhou o chamado para o time de análise verificar o aumento e te orientará sobre qualquer novidade!

    Grande abraço

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    EUNICE DA SILVA MARIANNO

    Sou consultora natura e não consigo mais ver meus valores de vendas para transferir depois q migrou do Moip para cá
    O q devo fazer???

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    Thanija C.

    Oi, Eunice! Tudo bem?

    Boa tarde :)

    Encontrei sua conta e vi que você tem um valor já disponível para transferir para a sua conta bancária. Como você nos enviou um e-mail logo cedo com essa mesma dúvida, te enviarei o passo a passo por lá, ok?!

    Ah, o número do chamado que acompanharei o seu caso é o #1924531

    Abraços!

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    Fátima Regina Lamas Leandro

    Bom dia, preciso urgente que vcs liberem o saldo que está disponivel para transferencia ou para pagamento de contas. Ja enviei documentos duas vezes e ainda não liberaram meu cadastro ainda.

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    Thanija C.

    Oi, Fátima Regina Lamas Leandro! Tudo bem?

    Fátima, vi que você nos encaminhou um e-mail ontem, sobre o aumento de limite de saque da sua conta da Wirecard, né?! A analista Natália L. está cuidando do seu caso e já encaminhou os seus documentos para o time de análise verificar o aumento do limite de transferência. O número do seu chamado em aberto é o #1925807

    Peço que aguarde o retorno da Natália :)

    Abraços

    Editado por Thanija C.

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