O cadastro da conta bancária respeita todas as leis de segurança e segue os padrões estabelecidos pelos bancos, ou seja, cada detalhe é pensado para a segurança máxima dos nossos usuários.
Dessa forma, toda vez que o saque for solicitado para conta bancária, todos os dados serão checados para garantir que não há divergências entre o cadastro na Wirecard e o Banco.
Para cadastrar a conta bancária basta seguir esses passos:
> Vá em "Minhas Despesas" >> Transferências >> Nova Transferência
> Selecione o tipo de transferência que desejar e clique em Iniciar Transferência:
1. CONTA BANCÁRIA (MESMO TITULAR)
2. CONTA BANCÁRIA (OUTRO TITULAR)
> Nesta tela você verá as contas bancárias já cadastradas ou você poderá cadastrar uma nova clicando em "+Cadastrar nova conta", e será aberta uma tela para que preencha as informações:
* Você consegue cadastrar uma conta bancária do próprio titular da Conta ou, escolher transferir os valores para conta de terceiros, para transferir direto para um fornecedor, por exemplo.
> Preencha corretamente com os dados e clique em Salvar Conta Bancária.
Atenção! Se forem encontradas diferenças entre os dados, a sua transferência será cancelada, por isso, veja essas orientações:
Cadastre os dados bancários seguindo o formato abaixo:
Cada banco segue um padrão de agência e conta. Caso a agência não tenha dígito ou possua letras, coloque o numeral 0 no lugar.
Veja como cadastrar a conta bancária corretamente de acordo com o seu banco:
A conta Wirecard aceita qual banco para as transferências?
Temos uma listagem grande de bancos aceitos, basta clicar aqui e conhecer.
Meu banco não está na lista, o que fazer?
Boa tarde, Diego!
Tudo bem?
Fique tranquilo, para localizar todos nossos bancos parceiros, você deverá seguir estes passos:
Mas, mesmo assim te enviei um email esclarecendo algumas dúvidas!
Até mais!
Abraços
Pedi a transferência do meu dinheiro para minha conta poupança da caixa econômica, mas li em algum lugar que não fazem essa transferência, é verdade? Pois guando fiz a conta coloquei todos esses meus dados e agora não sei a solução e preciso do dinheiro rápido.
Olá Andrielle Parucker
Desculpe pelo nosso prazo de resposta extenso, tivemos algumas dificuldades no sistema e isso fez com que nossas as resposta por aqui demorassem mais.Mas retomamos esse contato e poderá contar conosco aqui nos comentários também!
De forma geral o cadastro de contas Moip é
Você deve: acessar conta.moip.com.br >> Minha conta >> Configurações >> rolar a página até o final >> Clique em + CADASTRAR NOVA CONTA BANCÁRIA >> selecione a TITULARIDADE da conta de destino >> preencha com os DADOS BANCÁRIOS da conta de destino >> e agora basta clicar em SALVAR CONTA BANCÁRIA
Indicamos que esse procedimento seja feito utilizando um computador, o uso de dispositivos como Tablet ou celulares, pode gerar erro, tudo bem?
A conta poupança da caixa econômica é aceita sim, sem problemas. Mas alguma delas exige que o cadastro seja detalhado e que todos os números que você vê no cartão - códigos operacionais - sejam inseridos na hora de cadastrar a conta corrente.
Te enviei um e-mail com mais detalhes, beleza?
Estamos a disposição.
Boa tarde!
Estou tentando cadastras minha conta bancária poupança e o sistema não aceita a mesma. Pedem que acrescente o zero a esquerda porém o erro persiste. O que posso fazer?
Obrigada!
Boa tarde não consigo cadastrar mais uma conta bancária, e nem excluir a que já está cadastrada.. como devo proceder?
Tenho um cadastro feito na MOIP mas até então nunca operei com este sistema. Tenho dúvidas e aqui vão elas 1) Por alugar um apartamento de temporada, portanto não tenho uma rotina de vendas diarias pode ser usado o MOIP para cobranças dos meus alugueis? 2) O sistema de pagamento só existe para clientes no Brasil ou em outros paises? Quais países na América Latina? 3) Qual a comissão que o MOIP cobra por operação e quanto tempo após a cobrança ao cliente é feito o depósito na minha conta bancária? Agradeço pelas respostas para começar a usar ..Alvaro Costa
Oi, Alvaro Costa! Tudo bem?
Vou responder as suas perguntas em tópicos, ok? :-)
1) Para analisar o envio de cobrança neste caso, envie os dados para o nosso time, através do e-mail suporte@moip.com.br, e assim, conseguiremos verificar o envio de cobrança!
2) O pagamento aceito pelo Moip é somente em reais! :-)
3) Você pode conferir nossas tarifas neste link: https://moip.com.br/tarifas/
Espero ter ajudado, Alvaro :-)
Oi, @Keila tudo bem?
Sou o Léo, e vou te ajudar com a dúvida.
O processo para saque é bem simples, você só precisa seguir os passos abaixo.
É só entrar na conta Moip por conta.moip.com.br faça seu login, e clique em "Minha conta" >> "Configurações" >> Desça a pagina ate o final, e clique em "cadastrar nova conta bancária" cadastre sua conta bancária, clique em salvar e pronto, sua conta bancaria estará cadastrada!
Essas '0's que devem ser colocados a esquerda, é somente nos casos em que a conta não é aceita pelo sistema, porem vi em sua conta que conseguiu cadastrar sua conta bancária, agora você pode realizar o saque, ok?
Para sacar;
1. Acesse sua CONTA MOIP >> clique em FINANCEIRO >> PARA CONTA BANCÁRIA >> preencha o campo
2. TRANSFERÊNCIA DE VALORES. Você pode selecionar o valor total (quadradinho azul) ou escolher o valor que deseja transferir >> no campo
3. PARA A CONTA BANCÁRIA, selecione a conta de destino dos valores >> clique em TRANSFERIR DINHEIRO >> confira todos os dados do pedido de saque, e se estiver tudo ok, clique em FINALIZAR TRANSFERÊNCIA.
O valor estará disponível na conta bancária em até 4 dias úteis.
Espero que tenhamos conseguido esclarecer as dúvidas, mas se precisar de qualquer outra orientação, é só entrar em contato conosco pelo suporte, que estaremos prontos para ajuda-lá =]
Tenha uma ótima semana!
@Mara.
Prazer Denise, vou te ajudar .
Para cadastrar mais de uma conta bancária é bem simples.
Acesse a conta Moip > > Configurações >> até o fim da página >> + cadastrar dados bancários.
Basta seguir as instruções do cadastro e prontinho, conta cadastrada com sucesso !
Para excluir uma conta já cadastrada também é bem simples :
Acesse a conta Moip >> configurações >> role até um fim da página >> Na conta que deseja excluir do lado direito tem a opção "APAGAR".
Espero que essas informações possa te ajudar.
Abraços
Fiz uma venda pelo site Elo 7 com pagamento pelo sistema MOIP e não consigo receber meu dinheiro. Faz uma semana que estou tentado.... troco a senha de usuário, mando e-mail e nada! Se estou conseguindo entrar aqui e fazer a reclamação é porque meu usuário e senhas conferem, certo? Porque então quando tento entrar no sistema para receber o valor do serviço que EU prestei não consigo? a mensagem de usuário e senhas não conferem aparece.... enquanto isso meu dinheiro está lá... parado.... Com PagSeguro ou PayPal isso nunca aconteceu.
Olá, MARCO ANTONIO MIGUEL!
Sempre que você realiza mudanças de login e/ou senha, é preciso desvincular a conta Moip da sua loja Elo 7 e vincular novamente, tudo bem? Verifiquei que o nosso analista Leonardo conseguiu te auxiliar, que bom que deu tudo certinho! :-)
Estácomplicado o cadastramento da conta da Caixa Poupança... vi que era pra digitar 11 números e o digito na conta, mas na hora de digitar só cabem 10, ou seja primeiro tentei o formato: 000000000 - 0 e não deu, agora tentei como foi explicado colocar o 013 na frente da conta o que totalizaria os 11 digitos. Mas não deu, só cabem 10 números, não dá pra colocar 11, o que eu faço?
para acessar a conta moip sempre dá senha ou emai invalido, eu tb não consigo entrar na minha conta, assim fica dificil usar o site da moip. estou com o mesmo problema do marco antonio Miguel. o site é péssimo, horrível, muito difícil o acesso. vcs precisam melhorar muito, facilitar mais o acesso. muito muito ruim
Oi, Soraia! Fica tranquila, vamos te ajudar por aqui nesse caso! ;)
Oi, Valquiria Oliveira de Castro! Na verdade, durante o cadastro, você precisa preencher assim: a quantidade de números no campo "Agência" são 4 dígitos. No campo de conta, são 11 dígitos + dv. Aí, caso caso sua agência não tenha dígito ou letra, é só colocar o número 0. Bom, qualquer dúvida, estamos à disposição por aqui: suporte@moip.com.br Um abraço!
Preciso do dinheiro que tenho na conta moip... e não consigo transferir para minha conta bancária... a minha conta é conta corrente , no banco do Brasil... agencia 6509-9, conta corrente 17238-3.Meu nome é Rossy Mara Pinheiro , sou consultora Natura digital...
Quando cadastramos uma conta no moip vocês cobram algum valor por esse serviço ou é gratuito?
Quero cadastrar minha conta
Oi, Cristiane Rangel Brito Rangel!
Tenta dar uma olhadinha nesse passo a passo aqui em cima. A gente explica como cadastrar diversos bancos, é bem tranquilo ;)
Se você ainda não assim não conseguir cadastrar, é só enviar um e-mail pra gente: suporte@moip.com.br que a gente te ajuda por aqui, tá?
Excelente final de semana e até breve!
Oi, Rayanne Monique27! Boa noite!
Na verdade, a gente não cobra uma mensalidade para utilizar a nossa tecnologia. O que cobramos é uma tarifa sob o valor da compra. Neste link: https://moip.com.br/tarifas/ a gente explica um pouco mais sobre as nossas tarifas.
Se você tiver qualquer dúvida, é só nos enviar um e-mail por aqui: suporte@moip.com.br que a gente te ajuda no que você precisar ;)
Boa semana e até mais!
Oi, rossyp! Boa noite!
É só você cadastrar a conta assim: 00017238-3. Precisava preencher com 0 à esquerda para o nosso sistema validar a informação certinho :)
Se você ainda tiver qualquer dúvida, é só nos enviar um e-mil por aqui: suporte@moip.com.br
Boa semana e até mais!
Preciso que liberem transferência URGENTE. OBRIGADA.
Eu já sou cadastrada mas não sei como funciona pois pede muita coisa e eu não sei. Porencher coretamente
Oi, Rosana Tobias da Silva! Boa tarde, tudo bem?
É só enviar um e-mail aqui pra gente que te ajudaremos: suporte@moip.com.br
Até mais!
Nnao estou conseguindo sacar
Bom dia, Yamara Vuolo!
Vimos que a sua solicitação foi resolvida por meio do chamado: 1444833! Se você ainda tiver qualquer dúvida, fique à vontade para responder o e-mail que a gente te ajuda ;)
Boa semana e até mais, viu?
Abraço!
Como faço para mandar a conta do moip para reembolso de um curso?
Sou Consultor Natura Digital
A natura já enviou meus dados bancários ou preciso fazer o cadastro?
Não encontro os links em lugar nenhum
A orientação é :
Para realizar o cadastro da sua conta bancária no Moip, você deve acessar a sua CONTA MOIP >> clique em MINHA CONTA >> CONFIGURAÇÕES >> desça página até o final >> clique em “+ CADASTRAR NOVA CONTA BANCÁRIA >> selecione a TITULARIDADE da conta de destino >> preencha com os DADOS BANCÁRIOS da conta de destino >> ao final, clicar em SALVAR CONTA BANCÁRIA.
mas onde estão estes links?
MINHA CONTA, por exemplo.... ?
Onde fica essa opção " MINHA CONTA- CONFIGURAÇÕES"